Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností bigtrea B.V. a jejími zákazníky.

1. Rozsah

Tyto obchodní podmínky pro prodej a dodávky se vztahují na všechny objednávky a nákupy u bigtrea B.V., ať už přímo nebo prostřednictvím našeho e-shopu bigtrea.com. Spolu s nabídkou, potvrzením objednávky, fakturou a případnými zvláštními kupními dohodami tvoří úplnou smlouvu. V případě rozporu má přednost potvrzení objednávky, následně případná smlouva o spolupráci a poté tyto podmínky. Vlastní nákupní podmínky kupujícího se nepoužijí, pokud je bigtrea B.V. výslovně nepřijme písemně.

2. Uzavření smlouvy

Objednávka je závazná až po obdržení písemného nebo elektronického potvrzení od bigtrea B.V. Pokud se potvrzení objednávky liší od objednávky kupujícího, musí kupující tuto skutečnost oznámit písemně do 5 dnů od doručení potvrzení, nejpozději však 1 den před datem dodání. Pokud kupující po potvrzení objednávku zruší, nahradí bigtrea B.V. veškeré vzniklé náklady, včetně ušlého zisku. Nabídky bigtrea B.V. jsou závazné pouze při písemném přijetí do 8 dnů. Informace o cenách, dodání, vlastnostech, kapacitě a technických údajích mají pouze informativní charakter a nepředstavují záruku.

3. Ceny

Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH a dalších příslušných daní, není-li uvedeno jinak. Přepravní obal je zahrnut, pokud není uveden samostatně. Ceny se mohou změnit kdykoli před přijetím objednávky. bigtrea B.V. může upravit ceny, pokud se mezi potvrzením objednávky a dodáním zvýší výrobní, dodací nebo dodavatelské náklady o více než 5 %. V takovém případě může kupující objednávku písemně zrušit do 8 dnů od oznámení. Ceny jsou stanoveny za jednotku a vycházejí z plných balicích jednotek. Při rozbalení jednotek může být účtován příplatek.

4. Dodání

Dodání probíhá dle ICC INCOTERMS 2010, Ex Works. Riziko a náklady přecházejí na kupujícího v okamžiku připravenosti zboží k odběru. Kupující musí včas poskytnout údaje o přepravě; jinak může bigtrea B.V. zvolit přepravu na riziko a náklady kupujícího. V případě zpoždění bigtrea B.V. kupujícího informuje. Nárok na náhradu škody z důvodu zpoždění je vyloučen. Kupující může objednávku zrušit, pokud je dodání zpožděno o více než 60 dní, s výjimkou případu vyšší moci, zavinění kupujícího nebo dopravce. Pokud kupující zboží nepřevezme, může bigtrea B.V. smlouvu ukončit, požadovat náhradu škody a zboží prodat nebo skladovat na riziko a náklady kupujícího. Vrácení zboží vyžaduje předchozí písemné schválení a číslo vratky. Podmínky vrácení: maximálně 4 týdny od data faktury, manipulační poplatek 25 % a zboží musí být neotevřené, nepoškozené a znovu prodejné. Vrácení, která nesplňují podmínky, budou odmítnuta a skladována nebo zlikvidována na náklady kupujícího.

5. Platba

Není-li dohodnuto jinak, platba je splatná předem. U opožděných plateb se účtuje úrok 5 % za každý započatý měsíc. Kupující nesmí jednostranně započítávat pohledávky ani zadržovat platbu. Pokud kupující poruší platební nebo jiné povinnosti, může bigtrea B.V. smlouvu zrušit, zboží prodat na náklady kupujícího a požadovat náhradu škody včetně nepřímých ztrát.

6. Výhrada vlastnictví

Vlastnictví zboží zůstává bigtrea B.V. až do úplného zaplacení. To platí i tehdy, pokud je zboží zpracováno nebo spojeno s jinými produkty. Kupující musí zboží po dobu trvání výhrady vlastnictví pojistit proti krádeži, požáru a dalším rizikům.

7. Oznámení vad

Zjevné vady musí být nahlášeny do 8 dnů od převzetí. Skryté vady musí být nahlášeny do 8 dnů od jejich zjištění, nejpozději však do 1 roku od dodání. Reklamace musí být písemná a musí konkrétně popsat vady. bigtrea B.V. neodpovídá za vady způsobené nesprávným použitím, nesprávnou montáží, neautorizovanými úpravami nebo běžným opotřebením. Vrácení vadného zboží vyžaduje předchozí schválení.

8. Omezení odpovědnosti

Odpovědnost je omezena na hodnotu dodaného zboží. bigtrea B.V. neodpovídá za nepřímé škody, jako je ušlý zisk, přerušení podnikání nebo ztráta goodwillu.

9. Vyšší moc

bigtrea B.V. nenese odpovědnost za nesplnění povinností v důsledku událostí mimo její kontrolu, včetně stávek, omezení dovozu/vývozu, zpoždění dodavatelů, zastavení výroby, nedostatku energií, kybernetických útoků nebo přírodních katastrof. V takových případech může bigtrea B.V. prodloužit dodací lhůty nebo smlouvu zrušit. Pokud vyšší moc trvá déle než 3 měsíce, může smlouvu zrušit kterákoli strana.

10. Odpovědnost za výrobek

bigtrea B.V. odpovídá za újmu na zdraví nebo škodu na majetku pouze tehdy, pokud je prokázáno, že vznikla vadou nebo nedbalostí u produktů dodaných bigtrea B.V. Odpovědnost se nevztahuje na zboží v držení kupujícího, na zboží kupujícím upravené ani na zboží začleněné do vlastních výrobků kupujícího. Kupující je povinen udržovat odpovídající pojištění odpovědnosti za výrobek a odškodnit bigtrea B.V. za nároky přesahující tyto limity.

11. Duševní vlastnictví

Veškerá autorská práva, ochranné známky, práva k designu a další práva duševního vlastnictví vytvořená nebo používaná v souvislosti se zbožím bigtrea B.V. zůstávají výhradním vlastnictvím bigtrea B.V.

12. Online nákupy

Používáním webu bigtrea.com kupující souhlasí s používáním cookies. Cookies jsou malé textové soubory uložené v zařízení kupujícího za účelem sledování používání webu a zlepšení funkčnosti. Cookies nejsou programy a neobsahují viry.

13. Rozhodné právo a příslušnost soudu

Tyto podmínky se řídí nizozemským právem. Veškeré spory řeší nizozemské soudy, přičemž soudem prvního stupně je okresní soud v Maastrichtu.